Aide de SMSverifica · rubrique 6 sur 18
6. Contacts et listes
Le carnet d'adresses conserve vos destinataires avec leur nom, leur téléphone
en E.164 et des attributs libres (par exemple {nombre}, {cita}) que vous
utilisez ensuite pour personnaliser vos campagnes.
Importer depuis un fichier
Téléversez un CSV avec une colonne de téléphone (et autant de colonnes de données que vous voulez). Des règles qui vous évitent les mauvaises surprises :
- Les numéros sont normalisés en E.164 et les doublons ne sont pas créés deux fois.
- L'importation exige que votre solde couvre au moins un message vers chaque contact que vous auriez après le téléversement. Rien n'est débité : c'est la porte qui évite de téléverser des listes qu'on ne pourra ensuite pas utiliser. Si le solde ne suffit pas, l'importation s'arrête et vous indique combien il manque.
Listes
Les listes regroupent des contacts (« Patients bilan annuel », « Clients VIP ») et sont l'origine naturelle d'une campagne. Un contact peut figurer dans plusieurs listes.