Ayuda de SMSverifica · apartado 6 de 18
6. Contactos y listas
La agenda guarda tus destinatarios con nombre, teléfono en E.164 y atributos
libres (por ejemplo {nombre}, {cita}) que luego usas para personalizar
campañas.
Importar desde fichero
Sube un CSV con una columna de teléfono (y las que quieras de datos). Reglas que te evitan sustos:
- Los números se normalizan a E.164 y los duplicados no se crean dos veces.
- La importación necesita que tu saldo cubra al menos un mensaje a cada contacto que tendrías tras la subida. No se cobra nada: es la puerta que evita subir listados que luego no se pueden usar. Si el saldo no llega, la importación se corta e informa de cuánto falta.
Listas
Las listas agrupan contactos («Pacientes revisión anual», «Clientes VIP») y son el origen natural de una campaña. Un contacto puede estar en varias.