Firma y aceptación de documentos

Firma de documentos y condiciones: más de 30 casos de uso, cada uno con su configuración

Consentimientos, presupuestos, autorizaciones, contratos de alquiler, normas, hojas de encargo… Cualquier texto que tu cliente tenga que leer y aceptar se monta igual: una página con tu texto, los datos que necesitas y las opciones de firma. Aquí tienes cómo lo configura cada sector, para que copies el tuyo.

Cuatro decisiones, en cualquier sector

Los textos de la plataforma son neutros —«la persona que firma»—: sirven igual para un paciente, un alumno, un huésped o un cliente. Lo que cambia de un negocio a otro es esto:

  • La página: un texto de introducción y lo que se acepta, que pueden ser unas condiciones escritas (hasta 20.000 caracteres) o un documento PDF con la casilla «He leído y acepto».
  • Los datos: un formulario con lo que necesitas (nombre, DNI, fecha, correo, una casilla de autorización…). Si los tienes, los registras al preparar la firma y la persona solo los comprueba.
  • La firma: en tu tablet o con el QR (con firma con el dedo y, si quieres, código por SMS), a distancia con un enlace por SMS, o con un enlace fijo o un QR en el mostrador para todo el mundo.
  • Al terminar: SMS de confirmación (ninguno, normal o certificado) y el justificante en PDF por correo, a quien firma y a ti.
Salud y bienestar

Consentimientos que se leen enteros y se firman en recepción

Tienes el ejemplo completo de una clínica dental, opción por opción, en la página de firma. En salud, que el título de las condiciones no revele el tratamiento: viaja en los SMS.

Clínicas dentales

El consentimiento informado de cada tratamiento y la aceptación del presupuesto.

  • Página: una por tratamiento, con el consentimiento como condiciones; el presupuesto, como documento PDF.
  • Datos: nombre, DNI, fecha de nacimiento y correo.
  • Firma: con el dedo en la tablet de recepción, sin código; si se lo lleva a casa, por SMS.
  • Al terminar: SMS con el enlace a su justificante y copia a la clínica por correo.

Medicina estética

El consentimiento del tratamiento y la autorización para usar las fotos de antes y después.

  • Página: el consentimiento como condiciones.
  • Datos: nombre, DNI y una casilla opcional «Autorizo el uso de mis fotos».
  • Firma: con el dedo; con código por SMS si firma en su propio móvil.
  • Al terminar: SMS certificado, para la máxima seguridad jurídica.

Fisioterapia y osteopatía

El consentimiento para técnicas como la punción seca y las normas del centro.

  • Página: condiciones con el consentimiento y las normas.
  • Datos: nombre y DNI, registrados al dar la cita.
  • Firma: en la tablet, con el dedo, antes de la primera sesión.
  • Al terminar: copia del justificante al centro por correo.

Psicología y terapias

El consentimiento terapéutico, la información de protección de datos y la política de cancelaciones.

  • Página: condiciones con los tres textos.
  • Datos: nombre y correo.
  • Firma: a distancia, con el enlace por SMS antes de la primera sesión, también si es en línea.
  • Al terminar: justificante a su correo y al tuyo.

Clínicas veterinarias

La autorización del dueño para la intervención y la anestesia, y la aceptación del presupuesto.

  • Página: autorización como condiciones; el presupuesto, en PDF.
  • Datos: nombre y DNI del dueño, y el nombre del animal.
  • Firma: con el dedo en el mostrador o por SMS si el dueño no está.
  • Al terminar: SMS normal con el justificante.

Ópticas y audífonos

Las condiciones del encargo y de la garantía, y el periodo de adaptación de los audífonos.

  • Página: condiciones del encargo.
  • Datos: nombre, móvil y correo.
  • Firma: con el enlace fijo en un QR del mostrador, desde el móvil del cliente.
  • Al terminar: SMS con el enlace a su justificante.

Centros de estética y peluquerías

El consentimiento para tintes —con la prueba de alergia—, láser o micropigmentación.

  • Página: una por servicio, con su consentimiento.
  • Datos: nombre y una casilla «Me he hecho la prueba de alergia».
  • Firma: con el dedo en la tablet del centro.
  • Al terminar: sin SMS; la copia, a tu correo.

Estudios de tatuaje y piercing

El consentimiento, la declaración de mayoría de edad y los cuidados posteriores.

  • Página: condiciones con el consentimiento y los cuidados.
  • Datos: nombre, DNI, fecha de nacimiento y la casilla «Soy mayor de edad».
  • Firma: con el dedo en la tablet, antes de empezar.
  • Al terminar: SMS con el justificante, que incluye los cuidados.

Residencias y centros de día

Las autorizaciones de los familiares: salidas, fotos, normas del centro.

  • Página: una por autorización.
  • Datos: nombre del familiar, parentesco y nombre del residente.
  • Firma: a distancia, con el enlace por SMS a cada familiar.
  • Al terminar: copia al centro por correo.
Deporte, educación y ocio

Inscripciones, normas y autorizaciones firmadas desde el móvil

Para muchas familias o muchos socios a la vez, envía la página en una campaña con {PAGINA}: cada destinatario recibe su propio enlace y ves quién ha firmado y quién no.

Gimnasios y centros deportivos

Las condiciones de alta, las normas de uso y la declaración de que puede hacer ejercicio.

  • Página: condiciones con el contrato y las normas.
  • Datos: nombre, DNI y correo.
  • Firma: con el enlace fijo en un QR de la recepción.
  • Al terminar: SMS normal y copia a tu correo.

Clubes deportivos

La inscripción de la temporada, el reglamento y la cesión de imagen de los menores.

  • Página: condiciones con el reglamento.
  • Datos: nombre del padre o la madre, DNI, nombre del jugador y la casilla de cesión de imagen.
  • Firma: por SMS a cada familia, en una campaña.
  • Al terminar: justificante a su correo.

Academias y autoescuelas

La matrícula, las condiciones de pago y la normativa del centro.

  • Página: condiciones de la matrícula.
  • Datos: nombre, DNI, fecha de nacimiento y correo.
  • Firma: en la tablet de la secretaría o con el enlace por SMS.
  • Al terminar: SMS con el justificante.

Colegios, AMPAs y escuelas infantiles

Las autorizaciones de excursiones, de recogida y de uso de imágenes.

  • Página: una por autorización, con el texto de la salida.
  • Datos: nombre del alumno y del familiar que autoriza.
  • Firma: por SMS a cada familia; ves quién falta y le vuelves a escribir solo a esas.
  • Al terminar: copia al centro por correo.

Campamentos y escuelas de verano

La inscripción, la autorización de la actividad y las normas de convivencia.

  • Página: condiciones con las normas y la autorización.
  • Datos: nombre del menor, del tutor, alergias y teléfono de emergencia; las respuestas se guardan cifradas.
  • Firma: por SMS a cada familia, desde casa.
  • Al terminar: justificante a la familia y copia a la organización.

Turismo activo y aventura

La declaración de riesgos y las normas de seguridad antes de la actividad: kayak, buceo, escalada, barranquismo…

  • Página: condiciones con los riesgos y las normas.
  • Datos: nombre, DNI y fecha de nacimiento.
  • Firma: con un QR en el punto de encuentro, con el dedo en su móvil.
  • Al terminar: SMS normal con el justificante.

Carreras, eventos y congresos

La inscripción con el reglamento, la declaración responsable y la cesión de imagen.

  • Página: condiciones con el reglamento.
  • Datos: nombre, DNI, talla o categoría y correo.
  • Firma: con el enlace fijo, en tu web o en el correo de inscripción.
  • Al terminar: justificante por correo.
Vivienda y alquileres

Reservas, inventarios y normas, aceptados antes de entregar las llaves

Inmobiliarias

La hoja de visita, la reserva o las arras y el encargo de venta.

  • Página: el documento en PDF con la casilla «He leído y acepto».
  • Datos: nombre y DNI.
  • Firma: por SMS, desde su móvil, en cuanto dice «me lo quedo».
  • Al terminar: SMS certificado si hay una señal en juego.

Alquiler de vivienda

El inventario y el estado de la vivienda, y las normas de la comunidad, firmados por el inquilino.

  • Página: el inventario en PDF.
  • Datos: nombre, DNI y correo.
  • Firma: con el dedo, en la tablet, el día de la entrega de llaves.
  • Al terminar: justificante al inquilino y al propietario.

Apartamentos turísticos y alojamientos

Las normas de la casa y las condiciones de la estancia, aceptadas antes de llegar.

  • Página: condiciones con las normas.
  • Datos: nombre y correo.
  • Firma: con el enlace por SMS, unos días antes de la llegada.
  • Al terminar: SMS con el justificante.

Alquiler de coches, motos, bicis, barcos y material

El contrato de alquiler, el estado del vehículo o del material y la fianza.

  • Página: condiciones del alquiler.
  • Datos: nombre, DNI, matrícula o número de equipo.
  • Firma: con el dedo en el mostrador, o con un QR en el punto de recogida.
  • Al terminar: SMS normal con el justificante.

Trasteros, coworkings y oficinas

El contrato y las normas de uso del espacio.

  • Página: el contrato en PDF.
  • Datos: nombre, DNI o NIF y correo.
  • Firma: a distancia, por SMS.
  • Al terminar: justificante a las dos partes.

Administradores de fincas

La conformidad con un presupuesto de obra y las autorizaciones de los vecinos.

  • Página: el presupuesto en PDF.
  • Datos: nombre y piso.
  • Firma: por SMS a cada propietario, en una campaña.
  • Al terminar: copia al administrador por correo.
Despachos y profesionales

Hojas de encargo y autorizaciones, sin que el cliente pase por el despacho

Gestorías y asesorías

La hoja de encargo y las autorizaciones puntuales: presentar un modelo, pedir un aplazamiento.

  • Página: la hoja de encargo como condiciones.
  • Datos: nombre o razón social, NIF y correo.
  • Firma: por SMS, con código si el móvil no es el de la ficha.
  • Al terminar: SMS certificado cuando el encargo tiene consecuencias.

Despachos de abogados

La hoja de encargo profesional y el presupuesto de honorarios.

  • Página: el presupuesto en PDF.
  • Datos: nombre, DNI y correo.
  • Firma: a distancia, por SMS.
  • Al terminar: SMS certificado y copia al despacho.

Corredurías y agentes de seguros

La información previa a la contratación y las autorizaciones del cliente.

  • Página: condiciones con la información previa.
  • Datos: nombre, DNI y número de póliza.
  • Firma: por SMS.
  • Al terminar: justificante al cliente y a la correduría.

Agencias de viajes

Las condiciones del viaje combinado y la información de la reserva.

  • Página: el contrato del viaje en PDF.
  • Datos: nombre, DNI y correo.
  • Firma: por SMS, antes de pagar la reserva.
  • Al terminar: justificante a su correo.

Fotógrafos, bodas y eventos

El contrato del reportaje y la cesión de los derechos de imagen.

  • Página: condiciones del contrato.
  • Datos: nombre de los contratantes, fecha del evento y una casilla para publicar las fotos.
  • Firma: por SMS a cada contratante.
  • Al terminar: justificante por correo.
Comercio, reparación e instalaciones

Presupuestos aceptados y trabajos dados por buenos

Talleres

El presupuesto de la reparación y cada ampliación que aparezca a mitad del trabajo.

  • Página: el presupuesto en PDF.
  • Datos: nombre y matrícula.
  • Firma: por SMS, sin que vuelva al taller.
  • Al terminar: SMS con el justificante.

Reparación de móviles, informática y electrodomésticos

El resguardo de depósito con las condiciones: copia de seguridad, plazo de recogida, presupuesto.

  • Página: condiciones del servicio técnico.
  • Datos: nombre, aparato y número de serie.
  • Firma: con el dedo en el mostrador.
  • Al terminar: SMS con el justificante, que le sirve de resguardo.

Reformas e instaladores

La aceptación del presupuesto y la conformidad al terminar la obra.

  • Página: una para el presupuesto y otra para la conformidad.
  • Datos: nombre y dirección de la obra.
  • Firma: por SMS el presupuesto; la conformidad, con el dedo en el móvil del encargado.
  • Al terminar: justificante al cliente y a la empresa.

Telecomunicaciones, alarmas y placas solares

La conformidad de la instalación y las condiciones del servicio.

  • Página: condiciones con el parte de instalación.
  • Datos: nombre, dirección y número de contrato.
  • Firma: con el dedo en la tablet del técnico.
  • Al terminar: SMS con el justificante.

Concesionarios

Las condiciones de la prueba de un vehículo y la reserva.

  • Página: condiciones de la prueba.
  • Datos: nombre, DNI y número de carné.
  • Firma: con el dedo en la tablet de la exposición.
  • Al terminar: copia al comercial por correo.

Reparto y servicios a domicilio

La conformidad con la entrega o con el servicio prestado.

  • Página: condiciones de la entrega.
  • Datos: nombre y número de pedido.
  • Firma: con el dedo en el móvil del repartidor o del técnico.
  • Al terminar: SMS con el justificante.
Empresas y asociaciones

Lo que hoy se imprime para que alguien lo firme y se archiva en una carpeta

Recursos humanos

La entrega de equipos de protección, las normas internas, la confidencialidad y las políticas de la empresa.

  • Página: una por documento.
  • Datos: nombre y DNI del trabajador.
  • Firma: por SMS a cada trabajador, en una campaña.
  • Al terminar: copia a recursos humanos por correo.

Visitas y contratas

Las normas de seguridad que acepta cada visitante o subcontrata al entrar en la planta.

  • Página: condiciones con las normas.
  • Datos: nombre, DNI y empresa.
  • Firma: con un QR en la entrada, desde su móvil.
  • Al terminar: SMS con el justificante.

Asociaciones y ONG

El alta de socios y voluntarios, con la información de protección de datos.

  • Página: condiciones del alta.
  • Datos: nombre, DNI y correo.
  • Firma: con el enlace fijo en tu web.
  • Al terminar: justificante por correo.

Proveedores y clientes de empresa

La aceptación de tus condiciones generales de contratación.

  • Página: las condiciones generales en PDF.
  • Datos: razón social, NIF y nombre de quien firma.
  • Firma: por SMS a la persona de contacto.
  • Al terminar: SMS certificado y copia a tu correo.

¿El tuyo no está?

Si en tu negocio alguien tiene que leer algo y decir «sí», se monta igual. Cuéntanos qué tiene que firmar tu cliente y te decimos cómo configurarlo; si quieres, te ayudamos a montar la primera página en una llamada.

Lo que cuesta, en cualquier sector

Sin cuotas ni permanencia: saldo prepagado que no caduca (importes sin IVA).

  • Cada firma o aceptación con justificante: 0,10 € de tu saldo.
  • Cada SMS que se envía —el enlace, el código o la confirmación— a España: 0,039 €.
  • Suplemento de la confirmación certificada: 0,25 €.

Es una aceptación electrónica simple con justificante, y el propio PDF lo dice. Cuando necesitas más, tienes la mensajería certificada. Todos los precios, en la página de precios.

La firma y la aceptación con justificante no se ofrecen a móviles de EE. UU. ni de Canadá.