SMS para inmobiliarias: visitas que no se pierden y reservas que se firman
· 3 min de lectura
Una visita que no se presenta cuesta el hueco de agenda del comercial, el desplazamiento y —si el propietario esperaba en el piso— algo peor: la confianza. En un sector donde el teléfono del interesado se tiene SIEMPRE (lo dejó en el portal inmobiliario), el SMS es la herramienta más barata que existe contra el plantón. Y desde este año, también puede cerrar la reserva.
El recordatorio que evita el plantón
El correo se pierde entre promociones; el SMS se abre en minutos. El patrón que funciona es doble:
- Al agendar: «Visita confirmada: jueves 17:30, C/ Mayor 12, 3.ºB. Su asesor: Marta, 6XX XXX XXX. ¿No puede venir? Responda o llame.»
- El mismo día, 2-3 horas antes: el recordatorio corto con la dirección.
Desde el panel se envía en dos clics; si tu CRM inmobiliario agenda las visitas, la API las envía sola — incluido el envío por ráfaga si tu software genera decenas de avisos de golpe (jornada de puertas abiertas, cambio de disponibilidad de una promoción).
El aviso de documentación, sin persecución telefónica
«Nos falta tu nómina y el certificado de titularidad para preparar el contrato.» Ese mensaje, que hoy exige tres llamadas, es un SMS con enlace. Y cuando el asunto tiene consecuencias — reservas que caducan, señales que se pierden — conviene que sea certificado: queda constancia con valor probatorio de qué se comunicó, cuándo y a quién.
La reserva, firmada en el móvil
La pieza que cambia el cierre: el contrato de reserva firmado por SMS certificado. El interesado recibe el enlace, lee el documento y firma con un código de un solo uso desde su móvil, en la misma conversación en la que acaba de decir «me lo quedo». Sin cita para firmar, sin impresora, con expediente de evidencias sellado. El proceso completo está contado en nuestra guía del contrato de reserva y en la ayuda de mensajería certificada.
Cuatro momentos de la operación que ya deberían ser un SMS
| Momento | El mensaje |
|---|---|
| Nueva captación que encaja | «Ha entrado un 3 dormitorios en tu zona, 240.000 €. ¿Te paso fotos y proponemos visita?» |
| Confirmación de visita | «Visita confirmada: jueves 17:30, C/ Mayor 12. Tu asesor: Marta» + recordatorio el mismo día |
| Documentación pendiente | «Nos falta tu nómina y el certificado de titularidad» — certificado si hay una reserva esperando |
| Cierre | El contrato de reserva, firmado desde el móvil con código de un solo uso |
Cada mensaje queda en el historial con su estado — enviado, entregado, leído, firmado — y los certificados con su expediente de evidencias descargable, que es lo que marca la diferencia si una señal se disputa.
Si usas CRM inmobiliario
La API REST dispara estos avisos desde tu CRM sin que nadie los teclee: envío individual al agendar, ráfaga de hasta 5.000 en una llamada para las promociones, y certificados para reservas y señales. Tu proveedor informático puede montarlo contra el modo sandbox sin gastar un euro, y pasar a real cuando esté probado.
Qué cuesta
Precio fijo por mensaje, sin permanencias y con saldo que no caduca: tarifas completas. El modo prueba es gratuito y simula todo el flujo — tu integrador puede conectar el CRM sin gastar un euro antes de enviar nada real.
Empezar hoy
- Crea tu cuenta y prueba el envío simulado.
- Importa tus contactos o conecta tu CRM por API.
- Registra tu marca como remitente (cómo hacerlo, paso a paso): desde el 15-09-2026 es obligatorio para salir con tu nombre.