Firmar una reserva de alquiler por SMS: contrato certificado con OTP
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El inquilino perfecto visita el piso el sábado y el lunes ya ha alquilado otro. En un mercado que se mueve en horas, pedir que impriman, firmen y escaneen una reserva es perder operaciones. La alternativa: enviar el documento al móvil y que lo firme con un código de un solo uso, con expediente de evidencias.
Cómo funciona
- Subes el documento de reserva (PDF) y el número del firmante.
- Le llega un SMS con un enlace a nuestro portal, donde lee el documento completo antes de firmar.
- Pulsa firmar y recibe un código OTP por SMS que debe introducir. El código va ligado a su número: quien firma demuestra tener ese teléfono.
- El expediente registra cada paso — entrega, apertura, lectura, código verificado y firma — encadenado con huellas criptográficas y con sello de tiempo cualificado de Camerfirma en el anclaje diario.
El valor legal, sin adornos
- En Derecho español los contratos se perfeccionan por el consentimiento y son válidos cualquiera que sea su forma (arts. 1254 y 1278 del Código Civil). Una reserva de alquiler o unas arras no exigen papel.
- La firma resultante es firma electrónica simple, y el Reglamento eIDAS (art. 25.1) impide negarle efectos jurídicos por ser electrónica. No es una firma cualificada y no lo decimos en ninguna parte: lo que se contrata aquí es la prueba de quién firmó, qué documento exacto y cuándo.
- Si alguien impugna, se acredita con el expediente y, en su caso, peritaje (art. 326.3 LEC): huella del documento, OTP ligado al número, trazas de acceso.
Detalles que importan en inmobiliaria
- El documento no viaja por SMS: viaja un enlace a portal seguro con caducidad. Nadie reenvía un PDF con datos personales por un canal abierto.
- La huella del PDF queda en el expediente: si mañana aparece «otra versión» del documento, se detecta.
- Sirve igual para renovaciones, anexos, inventarios firmados y autorizaciones de visita.
Las preguntas que nos hacen las agencias
¿Y si el firmante no tiene smartphone? Cualquier móvil sirve para recibir el código: la lectura del documento se hace en un navegador — el suyo o el de cualquier dispositivo donde abra el enlace —, y el OTP llega por SMS normal.
¿Cuánto dura el enlace? Caduca — por defecto a los 30 días — y esa caducidad queda registrada en el expediente. Un documento no puede quedarse firmable para siempre en un chat reenviado.
¿Quién guarda qué? El expediente y el certificado en PDF quedan en tu cuenta, descargables; el destinatario conserva su acceso mientras el enlace está vigente. El PDF del certificado incluye un código con el que cualquier tercero puede verificarlo en nuestra página pública — un juzgado incluido.
¿Un contrato con dos firmantes? Cada expediente certifica una firma sobre un documento. Para arrendador e inquilino, se envían dos expedientes con el mismo PDF: dos firmas, dos evidencias, la misma huella de documento.
El precio es el del SMS portador más el suplemento certificado — tarifas publicadas —, y puedes probarlo en modo prueba sin gastar nada.