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Signer des contrats de travail et des avenants par SMS : comment bien faire

· 3 min de lecture

Un contrat qui commence lundi, un salarié qui se trouve à 400 kilomètres et un cabinet de gestion qui a besoin du document signé aujourd’hui. La signature sur papier transforme chaque embauche en course ; la signature certifiée par SMS la règle dans les deux minutes qu’il faut pour lire le document.

Ce que dit le droit du travail

Comment on prouve qui a signé

Le salarié reçoit un SMS avec un lien vers le document, le lit en entier sur le portail et signe en saisissant un code à usage unique envoyé sur son mobile : la signature est liée au numéro de téléphone que l’entreprise a déjà dans le dossier du salarié. Le dossier de preuves enregistre la remise, l’ouverture, la lecture, la vérification du code et la signature, avec l’empreinte cryptographique du PDF — si quelqu’un présente ensuite « une autre version », on le détecte.

C’est une signature électronique simple, et nous le disons d’emblée : elle ne bénéficie d’aucune présomption légale (celle de l’art. 326.4 de la loi de procédure civile est réservée aux services qualifiés). En cas de contestation, elle s’établit avec le dossier et une expertise (art. 326.3 de la loi de procédure civile) — c’est exactement ce que le dossier est conçu pour soutenir.

À quoi l’utilisent les services RH

La communication ordinaire avec le personnel —plannings, avis— n’a pas besoin de certificat : pour cela il y a le SMS ordinaire ou WhatsApp, au coût de la messagerie. Le certificat est réservé à ce qui pourrait un jour finir devant un juge.

Trois détails opérationnels que demandent les cabinets de gestion

Le numéro du salarié est la clé. Le code de signature arrive sur le mobile que l’entreprise déclare en envoyant le document — le même que dans le dossier du salarié. Si ce numéro change, mettez-le à jour avant l’envoi : la force de la preuve tient justement à ce lien.

Le document ne voyage pas par SMS. Le SMS porte un lien avec date d’expiration vers un portail sécurisé ; le contrat complet se lit là avant de signer. Ni données personnelles ni conditions salariales ne passent par un canal qui s’affiche sur l’écran de verrouillage.

Le certificat est vérifiable par des tiers. Le PDF de preuves porte un code de vérification publique : le cabinet de gestion, une inspection ou un tribunal peuvent vérifier son intégrité sur notre page de vérification sans rien nous demander. Et le dossier enregistre aussi l’expiration si le salarié n’a jamais signé — savoir que quelque chose n’a PAS été signé, avec une date, c’est aussi une information.

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