Aide de SMSverifica · rubrique 4 sur 18
4. Envoyer un message
L'écran d'envoi sert pour les trois canaux ; vous choisissez le Canal en haut et le formulaire s'adapte :
- Destinataire au format international E.164 (
+34612345678). Si vous ne mettez pas d'indicatif, l'Espagne est supposée — et la plateforme surveille les deux erreurs typiques : un numéro étranger sans son indicatif est rejeté avec un message qui vous dit comment le corriger, et un numéro qui resterait un fixe espagnol (8xx/9xx, qui normalement ne reçoit pas de SMS) est envoyé mais avec un avertissement, parce qu'il s'agit le plus souvent d'un mobile étranger auquel il manque l'indicatif (le classique : un mobile portugais 9xx tapé tel quel). Dans l'importation massive de contacts, le résumé vous dit combien de numéros du fichier sont dans ce cas, pour que vous les corrigiez avant de lancer la campagne. - Message avec compteur de caractères. Un SMS standard admet 160 caractères ; les plus longs sont envoyés concaténés et l'opérateur facture chaque segment comme un SMS (le compteur vous indique combien de segments cela fait).
- Les accents et les emojis comptent : un seul caractère en dehors de l'alphabet GSM oblige à coder en Unicode et le SMS passe de 160 à 70 caractères par segment. Le codage « Automatique » choisit toujours le moins cher.
- Modèles : enregistrez les textes que vous répétez et réutilisez-les en un clic.
- Lien de désinscription : si le message est publicitaire, cliquez sur
Lien de désinscription (ou écrivez
{BAJA}dans le texte). Il devient un lien court qui permet au destinataire de ne plus recevoir vos communications commerciales en une étape ; la loi espagnole (LSSI, art. 21) exige de le proposer dans chacune d'elles. Si cette personne s'est déjà désinscrite, l'envoi est refusé sans être facturé. Les messages sans{BAJA}—codes, rendez-vous, avis— ne sont jamais bloqués. - Options de remise (SMS uniquement) : le SMS Flash s'affiche directement sur l'écran du mobile, sans ouvrir la boîte de réception ; la durée de validité fait que l'opérateur l'abandonne s'il n'a pas pu le remettre à temps, utile pour les codes qui expirent.
- Page : choisissez une de vos pages et cliquez sur Page (ou écrivez
{PAGINA}) : il devient un lien vers elle, différent pour chaque destinataire (voir « Pages » à la section 7). - Le panneau Tarifs par canal, à droite, vous indique le coût par destination avant d'envoyer ; le montant exact est calculé au moment de l'envoi, selon le pays.
Sur WhatsApp, si vous utilisez un modèle approuvé par Meta, la catégorie que Meta facture (marketing, utilité, authentification ou service) est celle que Meta a attribuée à ce modèle. Notre prix de plateforme est le même dans les quatre ; la conversation est facturée par Meta à part, sur votre compte WhatsApp Business.